Preguntas Frecuentes sobre el Informe Vehicular

1. ¿Qué ventajas tiene comprar un auto usado de un único dueño?

Ventaja: Contacto directo con el único propietario, obteniendo información completa y fiable sobre el uso del vehículo.

1. ¿Qué información puedo obtener del historial del vehículo a través de la placa?

Información: Características del vehículo, propietarios anteriores, historial de revisiones técnicas, papeletas pendientes y estado de impuestos.

1. ¿Cómo puedo recuperar la clave de mi cuenta InfoMotors?

Para recuperar la clave de tu cuenta, dirígete a la sección «Mi Cuenta» en la esquina superior derecha de nuestra página web. Haz clic en el botón «Recuperar contraseña» e ingresa tu dirección de correo electrónico. Recibirás un correo electrónico con las instrucciones necesarias para restablecer tu contraseña.

2. Tengo problemas con el navegador, ¿qué puedo hacer?

Si experimentas problemas al acceder a nuestro sitio, te recomendamos utilizar navegadores como Google Chrome o Mozilla Firefox, ya que Internet Explorer puede presentar dificultades de compatibilidad. Asegúrate de tener la última versión del navegador instalado para una mejor experiencia.

3. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para el informe vehicular de InfoMotors?

Ofrecemos varias opciones de pago en línea para tu comodidad y seguridad. Puedes pagar con tarjetas de débito y crédito emitidas por Visa y MasterCard a través del sistema de pagos Culqui, que garantiza altos estándares de seguridad. También puedes utilizar PagoEfectivo para realizar pagos a través de diferentes modalidades.

4. ¿Cuál es el costo del informe vehicular de InfoMotors?

El costo del informe InfoMotors es de S/. 36.90. Este informe es uno de los más completos del mercado y proporciona información detallada sobre el historial del vehículo, incluyendo papeletas, órdenes de captura, gravámenes y la descripción de los propietarios anteriores, entre otros datos cruciales para una compra informada.

5. ¿Puedo solicitar un informe vehicular utilizando el DNI del propietario del vehículo?

No es posible obtener un informe solo con el DNI del propietario. Nuestro sistema utiliza conexiones con diversas fuentes de información basadas en la placa del vehículo para proporcionar un informe completo y preciso.

6. Pagué y aún no he recibido el informe vehicular, ¿qué debo hacer?

Normalmente, el informe se entrega en un plazo de 3 a 5 minutos. Sin embargo, en algunos casos excepcionales, puede haber un retraso debido a problemas temporales con nuestras fuentes de información. En tales casos, te enviaremos un correo electrónico con el estado de tu informe. Si persiste el problema, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia adicional.

1. ¿Por qué no aparece información sobre el impuesto vehicular en mi informe?

Puede ser porque el vehículo se inscribió este año y el impuesto comienza a pagarse desde el próximo, o porque el propietario está exento. Además, el informe solo detalla el impuesto vehicular para Lima, por lo que se recomienda consultar al propietario.

1. ¿Qué pasa si vendo o compro un auto con papeletas pendientes de pago?

En Perú, un auto con papeletas pendientes no puede ser legalmente transferido hasta que las multas sean pagadas, ya que estas están asociadas al vehículo.

Consecuencias:

  • Vendedor: Debe pagar todas las multas antes de vender.
  • Comprador: No podrá registrar el auto a su nombre ni realizar otros trámites hasta que las multas sean pagadas.

Recomendaciones:

  1. Verificación: Consulta el estado de papeletas en el sitio web del SAT de Lima o SUNARP.
  2. Pago de Multas: Realiza el pago en línea o en bancos autorizados.
  3. Acuerdo Claro: Asegura en el contrato quién pagará las multas pendientes.

Resumen: Resuelve todas las papeletas antes de vender o comprar un vehículo para evitar problemas legales y administrativos.

En Perú, la transferencia vehicular digital puede realizarse a través del Sistema de Intermediación Digital (SID) del Registro de Propiedad Vehicular, administrado por la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP). Aquí hay un ejemplo de los pasos específicos:

Para obtener información específica y detallada sobre cómo realizar una transferencia vehicular digital en tu país o región, te recomiendo visitar el sitio web oficial de la entidad encargada de los registros vehiculares.

  1. Ingresar al SID-SUNARP: Visita el sitio web del SID y accede a tu cuenta.
  2. Iniciar la Transferencia: Selecciona la opción para iniciar una nueva transferencia vehicular.
  3. Ingresar Datos: Proporciona la información del vehículo, del comprador y del vendedor.
  4. Pago de Tasas: Realiza el pago de las tasas correspondientes en línea.
  5. Firma Digital: Tanto el comprador como el vendedor deben firmar digitalmente utilizando el certificado emitido por el RENIEC o un proveedor autorizado.
  6. Recepción del Comprobante: Obtén el comprobante digital de la transferencia.
  7. Actualización del Registro: SUNARP actualizará el registro de propiedad vehicular.